Sigortalı araçların ödemelerinin hasar dosyasının tamamlanmasını takiben 5 iş günü içerisinde gerçekleşmemesi durumunda 1 yıllık ücretsiz kasko hediye etmeyi taahhüt eden Groupama , verdiği sözü yerine getirdi . Groupama , 15 Ekim - 31 Aralık 2009 tarihleri arasında geçerli olan taahhüt süresince 10 bin Groupama müşterisine , hasara ilişkin gerekli tüm evraklarını tamamlamalarını takiben belirtilen süre içinde ödemelerini yaptı . Bu sonucun , kaskoda hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini ne kadar önemsediklerinin bir göstergesi olduğuna dikkat çeken Groupama Sigorta Genel Müdürü Alain Baudry , şunlan söyledi : " Türkiye ' de her 3 araçtan yalnızca 1' i kasko güvencesi altında . Bunda tüketicilerin geçmiş dönem deneyimlerinin de büyük etkisi olduğunu düşünüyoruz . Groupama olarak bu konuda tüketicilerin güvenini artırmak ve sigorta hizmetlerinin kullanımını daha da kolay ve yaygın hale getirmek İçin Sigorta + Groupama farkı söylemimiz doğrultusunda Türk sigorta pazarına yenilikçi çözümler sunmaya devam edeceğiz . "